- - Hizmetimizi ve konukseverliğimizi uluslararası standartların üzerine çıkarmak
- - Misafirin memnuniyeti artırmak ve sektörün öncülerinden olmak
- - Ekip ruhunu oluşturup, sürekli gelişmeyi, işyerine güveni ve misafirlerimizin beklentilerini aşan hizmeti sunmak
- - Ulusal ve uluslararası mevzuat ve şartlara uygun; çevre ve gıda güvenliği risklerini önleyici yaklaşım ile gereken hassasiyeti göstererek hizmet vermek
- - Bölgemizde tüm işletmelere örnek teşkil edecek tesis hüviyetine bürünmek ve değer yaratmak
- - Misafirlerimizin ve personellerimizin gerek sağlık, gerek can güvenliğini, gerekse de iş güvenliklerini tehlikeye atabilecek tüm riskleri en alt seviyelere indirerek bu kazaları önlemek.
- - Kaliteyi ölçülebilir hale getirmek, sonuçlar arasında bağlantı kurup, verilen hizmetlerle ilgili sistemin sürekli iyileştirilmesini sağlamak için hedefler belirleyip çalışanlarımızın ve yönetimin birlikteliğini sağlamak
- - Otel olarak personelleri ile birlikte çevre bilincini oluşturmak, gelecek nesillere daha temiz, sağlıklı ve güvenli bir çevre bırakmak
- - ISO 9001 ve ISO 14001 Kalite standartlarını tüm çalışanlarıyla benimseyip, gereklerini yerine getirmek ve birlikte çalıştığımız tedarikçiler ve taşeronlarımıza da standardın gereklerini uygulamasını sağlamak, birlikte geliştirmek
- - ISO 10002 Müşteri memnuniyeti standartlarını işletme olarak temel görevlerimiz arasında kabul edip ve çalıştığımız taşeronlarımızla iletişim halinde olmak