• Club Dizalya Hotel
  • Club Dizalya Hotel
  • Club Dizalya Hotel
  • Club Dizalya Hotel

POLİTİKAMIZ

- Hizmetimizi ve konukseverliğimizi uluslararası standartların üzerine çıkarmak.

- Misafirin memnuniyeti artırmak ve sektörün öncülerinden olmak.

- Ekip ruhunu oluşturup, sürekli gelişmeyi, işyerine güveni ve misafirlerimizin beklentilerini aşan hizmeti sunmak.

- Ulusal ve uluslararası mevzuat ve şartlara uygun;  çevre  ve gıda güvenliği risklerini önleyici yaklaşım ile gereken hassasiyeti göstererek hizmet vermek

- Bölgemizde  tüm işletmelere örnek teşkil edecek tesis hüviyetine bürünmek ve değer yaratmak.

- Misafirlerimizin ve personellerimizin gerek sağlık, gerek can güvenliğini, gerekse de iş güvenliklerini tehlikeye atabilecek tüm riskleri en alt seviyelere indirerek bu kazaları önlemek.

- Kaliteyi ölçülebilir hale getirmek, sonuçlar arasında bağlantı kurup, verilen hizmetlerle ilgili sistemin sürekli iyileştirilmesini sağlamak için hedefler belirleyip çalışanlarımızın ve yönetimin birlikteliğini sağlamak.

- Otel olarak personelleri ile birlikte çevre bilincini oluşturmak, gelecek nesillere daha temiz, sağlıklı ve güvenli bir çevre bırakmak.

- ISO 9001 ve ISO 14001 Kalite standartlarını tüm çalışanlarıyla benimseyip, gereklerini yerine getirmek ve birlikte çalıştığımız tedarikçiler ve taşeronlarımıza da standardın gereklerini uygulamasını sağlamak, birlikte geliştirmek.

- ISO 10002 Müşteri memnuniyeti standartlarını işletme olarak temel görevlerimiz arasında kabul edip ve çalıştığımız taşeronlarımızla iletişim halinde olmak.